入境與定居協助 (Initial Settlement)

對於初次抵達的學生，中心通常提供最直接的行政支援：

·         簽證與居留權： 協助辦理入學許可、居留證（ARC）延期、以及各類簽證變更諮詢。

·         住宿安排： 提供校內宿舍申請資訊，或協助篩選校外合法的租屋仲介，甚至陪同看房以避免租屋糾紛。

·         生活基本設施： 指導辦理手機門號、銀行開戶、郵局收發件，以及最重要的全民健保 (NHI) 投保事宜。

2. 跨文化適應與社交 (Cultural Adaptation)

幫助學生跨越「文化衝擊（Culture Shock）」的關鍵期：

·         新生入學定向 (Orientation)： 介紹校園環境、當地交通（如悠遊卡使用、捷運規則）及生活規約。

·         文化禁忌與禮儀： 透過工作坊介紹在地的社交禮儀，例如餐桌文化、資源回收分類（台灣特色）等。

·         緊急應變機制： 提供 24 小時緊急聯絡電話，處理交通意外、生病就醫或遭詐騙等突發狀況。

3. 健康與心理支持 (Health & Wellbeing)

心理健康與學習成效密不可分：

·         特約醫療諮詢： 建立特約醫院名單，協助外籍生預約看診，必要時安排人員隨同翻譯。

·         心理諮商預約： 針對思鄉、學習壓力或感情問題，引導學生使用校內心理諮商資源（通常提供多語種諮商）。

·         安全宣導： 定期舉辦防災演習、交通安全講座，以及最新的防詐騙資訊通報。

4. 經濟支持與獎助 (Financial Support)

針對學生在經濟面可能遭遇的困難提供資源：

·         獎學金申請： 協助申請教育部華語文獎學金（HES）或校內自設的各類績優獎學金。

·         工讀諮詢： 指導學生申請工作許可證 (Work Permit)，並宣導合法打工的時數限制與勞動權益，防止非法打工或被剝削。